採用Q&A

このページでは、みなさんからのご質問の多い内容についてお答えしています。

応募・採用について

応募方法はどのようになっていますか?
私どもの会社を実際に見て聞いて、知っていただいた上で、受験していただきたいと思っております。
まずはエントリーシートに記入の上、エントリーしてください。その後、会社説明会への予約を受け付けます。
採用選考のステップはどのようになっていますか?
エントリー→会社説明会→筆記試験(SPI)→一次面接→二次面接→最終面接という流れで進めていきます。
OB・OG訪問を行う場合はどのようにしたらいいですか?
会社訪問の際に採用担当者が皆さんの疑問、質問にお答えしようと思っていますが、ご要望があればOB・OG訪問もできる限りお受けしたいと思います。遠慮なくご連絡ください。
学生時代にクラブやサークルに入っていた方が有利ですか?
有利、不利ということはありません。見るのはあくまでも、今あるその人自身です。
アルバイトなどの経験が活かせますか?
ホテルやリゾート施設の中にはさまざまな職種があります。具体的に経験を生かせるアルバイトは、というと特定はできませんが、社会にでて仕事をする楽しさや苦しさなどを経験することは将来必ず役立ちます。
資格などで役立つものがあれば教えてください。
必ずなければいけない資格というものはありません。配属される部署にもよりますが、パソコンや英語ができると仕事の幅も広がりますし、あらゆる面で役立ちます。
入社後は、実務経験を積んで受験資格を得るソムリエやレストランサービス技能士の資格取得は、ホテルパーソンのキャリアとして大変有効です。
既卒ですが、定期採用に応募することはできますか?
第二新卒まで、同じ条件で採用します。
求める人物像はどのようなものですか?
接客がすべての基本になります。笑顔の似合う人、人とふれあうことが好きな人、また、お客さまの目線で物事を考え、よりよいサービスと環境を作るために新しい提案のできる人を求めています。

入社後について

配属や勤務先はどのように決まるのですか?
入社後約3ヶ月間はサービスの基本と接客を学んでいただくため、結婚披露宴やパーティーなどを担当する料飲サービス課への配属となります。その後、適性などを考慮して各部署に配属されます。
教育制度について教えてください。
新入社員研修、2年目社員研修、キャリアデザイン研修、新任マネージャー研修など、節目ごとの研修を大切にしています。
また、個人の成長、組織の成長を目指し、部署ごと、階層ごとの各種研修も行っています。自己啓発支援制度、資格取得支援制度も充実しています。
女性社員の活躍について教えてください。
フロントや料飲サービスでは、会社の顔として。もちろん営業職でも第一線で活躍しています。
ホテル・リゾート業界のことをあまり知らないのですが大丈夫ですか?
ほとんどの方がゼロからのスタートになりますので、働きながら先輩社員から学んだり、自分でさまざまなことを吸収しながら仕事をしていけば、何も心配はいりません。積極的に好奇心をもって取り組んで下さい。
もし、将来自分の職種を替えたくなったら?
大きな人事異動は4月と12月の2回あります。これは事業が冬から夏、夏から冬へと切り替わる為であり、また、みなさんに複数の業務を経験し、さまざまな角度から会社をみて、個性を活かし成長していただきたいとの考えからです。また、人事異動の時期にあわせて、希望職種を自己申告する機会が設けられています。
勤務時間はどうなっていますか?
9時間拘束の実働8時間勤務です。始業時間は職種や日々の状況によっても異なります。接客部門はお客様の動きにあわせ、早番、中番、遅番など時間差をつけて出勤します。
寮はありますか?
盛岡と安比高原それぞれに独身寮があります。
安比の社員寮は安比高原牧場のすぐそばにあり、6畳の個室にキッチン、ユニットバス、ベット、暖房器具が備えつけてあり、冬、夏ともに快適に過ごすことができます。盛岡の社員寮は3LDKで、相部屋になります。
福利厚生について教えてください。
自社施設優遇利用制度、社員表彰制度、従業員食堂などがあります。
社員の平均年齢を教えてください。
社員の平均年齢は、39.1歳(男性42.2歳・女性31.6歳)です。
職場環境は快適ですか?
お客様に良いサービスをするためには、まずは自分たちの働く職場環境がよくなければいけません。館内美化委員会、安全衛生委員会では、お客様のスペースはもちろん、従業員スペースにも目を光らせて、みんなが働きやすく快適な環境をつくるよう活動しています。

その他

IHRにはどのような人たちが集まってくるのですか?
人との関わりを大切に、人と接するのが好き、相手の喜びを自分の喜びとして感じることのできる人。何事も“人ごと”ではなく“自分のこと”として前向きにチャレンジできる人が集まっています。
基本理念のようなものはありますか?
「お客様に健康と夢をお届けする」をモットーに5つの理念を大切にしています。
  1. 事業を通じて社会に貢献できる事を誇りとします
  2. 熱意と誠意と勤勉によって目的を必ず遂行します
  3. 自分の仕事で魂を磨きます
  4. 深き反省を忘れずに感謝と報恩の誠を尽くします
  5. 衆知を集めて一致団結協力して事業の発展に尽くします